A Casablanca, les assureurs préparent leur avenir… digital

  • Marocains partout
  • 20 Avril 2017 - 09:22

Plus qu’une simple conférence, le Rendez-vous de Casablanca de l’Assurance, qui a rapidement gagné en maturité, est devenu un espace d’échanges et de réflexion entre professionnels et experts du secteur d’ici et d’ailleurs. Sous le thème « Réinventer l’expérience client à l’ère du digital », la 4 édition de cet événement international est bien partie pour tenir ses promesses. Cette année, le rendez-vous de Casablanca de l’Assurance a battu un nouveau record d’affluence. Aussi bien en termes de pays participants (40 pays) qu’en nombre d’assistance (900 personnes).

Et c’est un Mohamed Hassan Bensalah aux anges, très enjoué qui a inauguré cet événement mercredi 19 avril 2017. Il y a de quoi surtout que l’année 2016 a été bénéfique pour les assureurs. Aujourd’hui, pour le Président de la FMSAR, l’avenir de la profession passera nécessairement par le digital : « Le Web 2.0, la démocratisation des mobiles, l’avènement des Big data sont autant d’évolutions qui vont bouleverser les fonctions marketing de l’assurance ». Ceci étant, l’implication des compagnies d’Assurances, à elle seule, ne suffit pas, encore faut-il que les gouvernements suivent le mouvement. «Nous le savons déjà, le Digital sera déterminant dans la réussite de nos stratégies de développement dans nos sociétés émergentes. Encore faut-il que les Etats nous accompagnement en rendant applicables les textes qui nous autorisent à mettre en place tous ces changements», a affirmé Mohamed Hassan Bensalah.

 

 

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